Şeffaf Sipariş
Ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya sunulur.
MOAB · Yasal
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; MOAB internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satış işlemlerinde SATICI ile ALICI arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Siparişe özgü alıcı, ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri satın alma işlemi sırasında ayrıca belirlenir.
Ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya sunulur.
Mevzuattaki istisnalar dışında tüketici 14 günlük yasal cayma hakkına sahiptir.
İlgili yasal istisnalar dışında mal satışlarında mevzuattaki azami teslim süreleri uygulanır.
İşbu Sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
ALICI
Ad / Soyad: Sipariş sırasında beyan edilir.
Adres: Sipariş sırasında beyan edilir.
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilir.
E-posta: Sipariş sırasında beyan edilir.
SATICI
Ticari Unvan: SUZUKA DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: MOAB
Adres: Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı, 2855. Sk. No: 5/3 D:2, 06810 Çankaya / Ankara
E-posta: works@moab.com.tr
Telefon: +90 530 140 70 18
ALICI, siparişini ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylaması halinde sipariş konusu ürün bedeli ile satın alma işlemi tamamlanmadan önce kendisine bildirilen kargo, vergi ve diğer ek bedelleri ödeme yükümlülüğü doğacağını bildiğini kabul eder.
İşbu Sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki ifadeler karşılarında belirtilen anlamları taşır:
ifade eder.
İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, temel nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.
Ticari Unvan: SUZUKA DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: MOAB
Adres: Prof. Dr. Ahmet Taner Kışlalı, 2855. Sk. No: 5/3 D:2, 06810 Çankaya / Ankara
Telefon: +90 530 140 70 18
E-posta: works@moab.com.tr
KEP: suzukadanismanlik@hs01.kep.tr
ALICI'ya ilişkin ad, soyad, teslim edilecek kişi, teslimat adresi, telefon, e-posta ve diğer gerekli bilgiler sipariş sırasında ALICI tarafından elektronik ortamda beyan edilir.
ALICI, kendisi tarafından beyan edilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Siparişi oluşturan kişinin ad, soyad veya unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş işlemi sırasında elektronik ortamda belirlenir.
Sipariş veren kişi ile teslim alacak kişi farklı olabilir.
7.1. Temel Özellikler
Sipariş konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüsü, materyali, adedi ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde ALICI'ya gösterilir.
7.2. Fiyatlar
Ürünün sipariş tarihinde geçerli satış fiyatı, ödeme işleminden önce ALICI'ya gösterilen fiyattır.
Süreli kampanya ve indirimler yalnızca belirtilen süre ve koşullarda geçerlidir.
7.3. Vergiler ve Ödemeler
Siparişin ürün bedeli, vergiler, varsa indirim, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı satın alma işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya açık şekilde gösterilir.
| Ürün Açıklaması | Adet | Birim Fiyat | Ara Toplam |
|---|---|---|---|
| Siparişe göre belirlenir | Siparişe göre belirlenir | Siparişe göre belirlenir | Siparişe göre belirlenir |
Kargo: Sipariş sırasında belirtilir.
İndirim: Varsa sipariş sırasında belirtilir.
Toplam: Sipariş sırasında belirtilir.
Ad / soyad veya unvan, fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ALICI tarafından sipariş sırasında beyan edilir.
Fatura, yürürlükteki vergi ve elektronik belge mevzuatına uygun şekilde düzenlenerek ALICI'ya elektronik ortamda veya mevzuata uygun başka bir yöntemle sunulabilir.
ALICI; ürünün temel özellikleri, toplam satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, varsa ek masraflar ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri siparişten önce inceleyebildiğini kabul eder.
SATICI, sipariş konusu ürünü ALICI'ya taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.
Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler hariç olmak üzere mal satışlarında yürürlükteki mevzuat kapsamında azami teslim süresi uygulanır.
SATICI'nın belirlediği taşıyıcıyla yapılan teslimatlarda ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen taşıyıcı dışındaki üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasar bakımından yürürlükteki mevzuat uygulanır.
Teknik, entegrasyon veya açık fiyat hataları halinde uygulanacak işlem sözleşmenin kurulup kurulmadığı, hatanın niteliği ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
ALICI, mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen haller dışında, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma iradesinin süresi içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi:
works@moab.com.tr
İade taşıyıcısı, iade adresi, iade masrafı ve bedel iadesine ilişkin süreçler yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde ALICI'ya sunulan bilgilere göre yürütülür.
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen işlemlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu düzenlemeler tüketicinin ayıplı mala ilişkin emredici haklarını ortadan kaldırmaz.
ALICI'nın kredi kartı veya diğer finansal ödeme araçlarını kullanması halinde, ilgili ödeme aracına ilişkin borç ve gecikme hükümleri ALICI ile banka veya ödeme kuruluşu arasındaki sözleşmeye tabidir.
ALICI tarafından gerçekleştirilen ödemenin haksız, yetkisiz veya hukuka aykırı biçimde geri alınması sonucu SATICI'nın teslim edilmiş ürün bedelini tahsil edememesi halinde, SATICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan talep hakları saklıdır.
İşbu Sözleşmeden doğan tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine, Tüketici Mahkemelerine ve kanunen yetkili diğer mercilere başvurulabilir.
ALICI'nın tüketici sıfatını taşımadığı ticari veya mesleki işlemlerde emredici yetki hükümleri saklı kalmak üzere Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
ALICI, siparişini ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ile siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesini inceleyebildiğini kabul eder.
Siparişe özgü sözleşme; ALICI, ürün, adet, fiyat, ödeme, fatura, teslimat ve diğer sipariş bilgileriyle elektronik ortamda oluşturulur.
Site üzerinde yayımlanan bu genel sözleşme ile belirli bir sipariş sırasında ALICI'ya sunulan siparişe özgü sözleşme arasında farklılık bulunması halinde emredici mevzuat saklı kalmak üzere ilgili siparişe özgü hükümler esas alınır.
ALICI'nın emredici tüketici mevzuatından doğan hakları işbu Sözleşmeyle sınırlandırılamaz.
Sipariş, ödeme, teslimat, cayma veya iade sürecinizle ilgili sorularınız için sipariş numaranızı belirterek bize ulaşabilirsiniz.
Bize Ulaşın →Son güncelleme: Ağustos 2026. Bu sayfa ziyaretçiye açık genel Mesafeli Satış Sözleşmesi metnidir. Her sipariş bakımından alıcı, ürün, adet, fiyat, teslimat, kargo ve toplam bedel gibi siparişe özgü bilgilerin satın alma aşamasında ayrıca oluşturulması gerekir.