Sipariş alındı.
Ödemeniz onaylandı ve siparişiniz sisteme ulaştı.
Sipariş Takibi
MOAB · Order Tracking
Siparişin
nerede?
Siparişinizin hazırlanmasından teslimatına kadar olan süreci takip edebilirsiniz. Kargonuz yola çıktığında mevcut takip bilgileri sizinle paylaşılır.
Hazırlanıyor.
Siparişiniz paketleniyor ve gönderime hazırlanıyor.
Yola çıktı.
Kargo firmasına teslim edildi ve takip süreci başladı.
Teslim edildi.
MOAB artık sizinle.
Track your order
Takip bağlantınızı kontrol edin.
Siparişiniz kargoya verildiğinde size gönderilen e-posta veya SMS içerisindeki takip bağlantısını kullanarak kargonuzun güncel durumunu görüntüleyebilirsiniz.
Tracking Help
Takipte bir şey mi ters gitti?
Takip Linki Yok
Takip numarası henüz gelmedi.
Siparişiniz henüz hazırlanıyor olabilir. Takip bilgisi, ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra oluşturulur.
Güncelleme Yok
Takip uzun süredir değişmedi.
Kargo firmalarının takip sistemlerinde güncellemeler zaman zaman gecikmeli görünebilir.
Uzun süre hareket görünmüyorsa bize sipariş numaranızla ulaşın.
Teslim Edildi
Sistem teslim edildi diyor ama paket yok.
Öncelikle bina görevlisi, resepsiyon, komşu veya siparişi teslim alabilecek diğer kişileri kontrol edin.
Paket hâlâ bulunamıyorsa bizimle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçin.
Yanlış Adres
Teslimat adresini yanlış girdim.
Sipariş henüz kargoya verilmediyse adres değişikliği konusunda yardımcı olabiliriz.
Kargoya teslim edilmiş siparişlerde değişiklik kargo firmasının operasyonuna bağlı olabilir.
Hasarlı Paket
Paket hasarlı ulaştı.
Ürün veya ambalaj hasarlıysa mümkünse paket ve ürün fotoğraflarını çekin ve sipariş numaranızla birlikte bize iletin.
Siparişinizle ilgili bize yazarken sipariş numaranızı
belirtmeniz süreci çok daha hızlı ilerletir.
Need help?
Kargo biraz fazla mı gezdi?
Siparişiniz geciktiyse, takip bilgisi çalışmıyorsa veya paketinizle ilgili başka bir sorun varsa bize ulaşın.